RKSV Fehlerbehandlung - Versionsgeschichte

Mhtec am 27. April 2017 um 12:05 Uhr

2017-04-27T12:05:54Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 14:05 Uhr
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	== Verhalten bei Fehler ==		== Verhalten bei Fehler ==

	Tritt ein Fehler auf, wechselt '''''ShopMaster''''' in den Belegfehler Modus. Dabei sammelt '''''ShopMaster''''' die unsignierten Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften ohne dass die Daten zu Fiskaltrust übertragen werden. Ist der Fehler behoben, müssen mit ~~einem Sammelbeleg~~ die ausgefallenen ~~Signatur(en) nachgeholt~~ und mit einem Nullbeleg abgeschlossen werden. Dabei kann es in bestimmten Situationen vorkommen, dass kein Sammelbeleg erscheint sondern "nur" ein Nullbeleg. Der Fehler gilt als behoben, wenn wenn auf dem Nullbeleg "Signaturerstellungseinheit ist ok." steht. '''Bitte klären Sie unbedingt mit ihrem Steuer-/Rechtsberater, ob bzw. wann bei Fehler zusätzlich eine Kopie des Vorgangs (Rechnung, Zahlung, ...) für ihre Akten ausgedruckt werden muss'''.		Tritt ein Fehler auf, wechselt '''''ShopMaster''''' in den Belegfehler Modus. Dabei sammelt '''''ShopMaster''''' die unsignierten Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften ohne dass die Daten zu Fiskaltrust übertragen werden. Ist der Fehler behoben, müssen mit einer Sammelbuchung die ausgefallenen Datensätze übertragen und mit einem Nullbeleg abgeschlossen werden. Dabei kann es in bestimmten Situationen vorkommen, dass kein Sammelbeleg erscheint sondern "nur" ein Nullbeleg. Der Fehler gilt als behoben, wenn wenn auf dem Nullbeleg "Signaturerstellungseinheit ist ok." steht. '''Bitte klären Sie unbedingt mit ihrem Steuer-/Rechtsberater, ob bzw. wann bei Fehler zusätzlich eine Kopie des Vorgangs (Rechnung, Zahlung, ...) für ihre Akten ausgedruckt werden muss'''.

	Im '''''ShopMaster''''' gibt es 3 Arten von ~~Sammelbuchung~~:
			Im '''''ShopMaster''''' gibt es 3 Arten von Sammelbuchungen:
	* Standard ist das Zusammenführen aller unsignierten Rechnungen/Zahlungen zu einer einzigen Sammelrechnung, die dann zu Fiskaltrust übertragen wird. Dabei kann es aber bei zu vielen Positionen zum Fehler "can not store request" kommen.		* Standard ist das Zusammenführen aller unsignierten Rechnungen/Zahlungen zu einer einzigen Sammelrechnung, die dann zu Fiskaltrust übertragen wird. Dabei kann es aber bei zu vielen Positionen zum Fehler "can not store request" kommen.
	* kompakter Sammler: mit dem Eintrag <tt>lSammlerKompakt</tt> in der FT.INI werden die Positionen mit dem gleichen Steuersatz summiert und nur noch als Summe übertragen, was den Umfang der Sammelbuchung erheblich reduziert.		* kompakter Sammler: mit dem Eintrag <tt>lSammlerKompakt</tt> in der FT.INI werden die Positionen mit dem gleichen Steuersatz summiert und nur noch als Summe übertragen, was den Umfang der Sammelbuchung erheblich reduziert.

Mhtec am 27. April 2017 um 12:03 Uhr

2017-04-27T12:03:12Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 14:03 Uhr
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	=== Fehler bei Fiskaltrust ===		=== Fehler bei Fiskaltrust ===
	* Fehlermeldung: "Die Registrierkassen-Sicherheits-Einrichtung lieferte kein Ergebnis." oder "Fehler beim Senden der Anfrage: Die angegebene Ressource konnte nicht gefunden werden." oder "configuration not readable"		* Fehlermeldung: "Die Registrierkassen-Sicherheits-Einrichtung lieferte kein Ergebnis." oder "Fehler beim Senden der Anfrage: Die angegebene Ressource konnte nicht gefunden werden." oder "configuration not readable"
	* Beschreibung: '''''ShopMaster''''' erhält auf die Signieranfrage keine Antwort oder eine Fehlermeldung. Sie haben die Möglichkeit, die Anfrage erneut zu verschicken oder im ~~Fehlermodus~~ fortzufahren.		* Beschreibung: '''''ShopMaster''''' erhält auf die Signieranfrage keine Antwort oder eine Fehlermeldung. Sie haben die Möglichkeit, die Anfrage erneut zu verschicken oder im Belegfehler Modus fortzufahren.
	* Ursache: keine Internetverbindung, eine Firewall verhindert die Kommunikation mit der SignatureCloud, Ausfall der fiskaltrust.SignatureCloud, die Internetverbindung ist so langsam, dass ein Timeout erreicht wird.		* Ursache: keine Internetverbindung, eine Firewall verhindert die Kommunikation mit der SignatureCloud, Ausfall der fiskaltrust.SignatureCloud, die Internetverbindung ist so langsam, dass ein Timeout erreicht wird.
	* Fehlermeldung: "can not store request"		* Fehlermeldung: "can not store request"
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	* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.		* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
	* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ist nicht erreichbar oder ausgefallen.		* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ist nicht erreichbar oder ausgefallen.
	* ~~Durch den~~ FT.INI Eintrag <tt>lJederFehlerIstFehler</tt> können Sie ~~selber~~ festlegen, dass dies als "Fehler" (siehe nächster Absatz) gewertet und entsprechend verfahren wird.		* Mit dem FT.INI Eintrag <tt>lJederFehlerIstFehler</tt> können Sie festlegen, dass dies als "Fehler" (siehe nächster Absatz) gewertet und entsprechend verfahren wird.


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	Tritt ein Fehler auf, wechselt '''''ShopMaster''''' in den Belegfehler Modus. Dabei sammelt '''''ShopMaster''''' die unsignierten Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften ohne dass die Daten zu Fiskaltrust übertragen werden. Ist der Fehler behoben, müssen mit einem Sammelbeleg die ausgefallenen Signatur(en) nachgeholt und mit einem Nullbeleg abgeschlossen werden. Dabei kann es in bestimmten Situationen vorkommen, dass kein Sammelbeleg erscheint sondern "nur" ein Nullbeleg. Der Fehler gilt als behoben, wenn wenn auf dem Nullbeleg "Signaturerstellungseinheit ist ok." steht. '''Bitte klären Sie unbedingt mit ihrem Steuer-/Rechtsberater, ob bzw. wann bei Fehler zusätzlich eine Kopie des Vorgangs (Rechnung, Zahlung, ...) für ihre Akten ausgedruckt werden muss'''.		Tritt ein Fehler auf, wechselt '''''ShopMaster''''' in den Belegfehler Modus. Dabei sammelt '''''ShopMaster''''' die unsignierten Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften ohne dass die Daten zu Fiskaltrust übertragen werden. Ist der Fehler behoben, müssen mit einem Sammelbeleg die ausgefallenen Signatur(en) nachgeholt und mit einem Nullbeleg abgeschlossen werden. Dabei kann es in bestimmten Situationen vorkommen, dass kein Sammelbeleg erscheint sondern "nur" ein Nullbeleg. Der Fehler gilt als behoben, wenn wenn auf dem Nullbeleg "Signaturerstellungseinheit ist ok." steht. '''Bitte klären Sie unbedingt mit ihrem Steuer-/Rechtsberater, ob bzw. wann bei Fehler zusätzlich eine Kopie des Vorgangs (Rechnung, Zahlung, ...) für ihre Akten ausgedruckt werden muss'''.

			Im '''''ShopMaster''''' gibt es 3 Arten von Sammelbuchung:
			* Standard ist das Zusammenführen aller unsignierten Rechnungen/Zahlungen zu einer einzigen Sammelrechnung, die dann zu Fiskaltrust übertragen wird. Dabei kann es aber bei zu vielen Positionen zum Fehler "can not store request" kommen.
			* kompakter Sammler: mit dem Eintrag <tt>lSammlerKompakt</tt> in der FT.INI werden die Positionen mit dem gleichen Steuersatz summiert und nur noch als Summe übertragen, was den Umfang der Sammelbuchung erheblich reduziert.
			* separate Buchungen: mit dem Eintrag <tt>lSammlerEinzel</tt> in der FT.INI werden die durch den Belegfehler Modus unsignierten Vorgänge einzeln zu Fiskaltrust gesendet. Je nach Dauer des Ausfalls und der Antwortgeschwindigkeit von Fiskaltrust kann dies erhebliche Zeit in Anspruch nehmen.

Mhtec am 27. April 2017 um 11:48 Uhr

2017-04-27T11:48:36Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 13:48 Uhr
Zeile 23:		Zeile 23:
	== Verhalten bei Fehler ==		== Verhalten bei Fehler ==

	Tritt ein Fehler auf, sammelt '''''ShopMaster''''' die unsignierten Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften. Ist der Fehler behoben, müssen mit einem Sammelbeleg die ausgefallenen Signatur(en) nachgeholt und mit einem Nullbeleg abgeschlossen werden. Dabei kann es in bestimmten Situationen vorkommen, dass kein Sammelbeleg erscheint sondern "nur" ein Nullbeleg. Der Fehler gilt als behoben, wenn wenn auf dem Nullbeleg "Signaturerstellungseinheit ist ok." steht. '''Bitte klären Sie unbedingt mit ihrem Steuer-/Rechtsberater, ob bzw. wann bei Fehler zusätzlich eine Kopie des Vorgangs (Rechnung, Zahlung, ...) für ihre Akten ausgedruckt werden muss'''.		Tritt ein Fehler auf, wechselt '''''ShopMaster''''' in den Belegfehler Modus. Dabei sammelt '''''ShopMaster''''' die unsignierten Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften ohne dass die Daten zu Fiskaltrust übertragen werden. Ist der Fehler behoben, müssen mit einem Sammelbeleg die ausgefallenen Signatur(en) nachgeholt und mit einem Nullbeleg abgeschlossen werden. Dabei kann es in bestimmten Situationen vorkommen, dass kein Sammelbeleg erscheint sondern "nur" ein Nullbeleg. Der Fehler gilt als behoben, wenn wenn auf dem Nullbeleg "Signaturerstellungseinheit ist ok." steht. '''Bitte klären Sie unbedingt mit ihrem Steuer-/Rechtsberater, ob bzw. wann bei Fehler zusätzlich eine Kopie des Vorgangs (Rechnung, Zahlung, ...) für ihre Akten ausgedruckt werden muss'''.

Mhtec am 27. April 2017 um 11:13 Uhr

2017-04-27T11:13:04Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 13:13 Uhr
Zeile 6:		Zeile 6:

	=== Fehler bei Fiskaltrust ===		=== Fehler bei Fiskaltrust ===
	~~Dieser~~ Fehler ~~äußert sich dadurch, dass keine Antwort auf eine~~ Anfrage ~~erfolgt~~ oder ~~Fehlermeldungen wie~~ "configuration not readable", "can not store request" ~~aber auch "~~Fehler ~~beim Senden~~ der ~~Anfrage: Die angegebene Ressource konnte nicht gefunden~~ werden.~~" angezeigt werden sowie~~ "Sicherheitseinrichtung ausgefallen".		* Fehlermeldung: "Die Registrierkassen-Sicherheits-Einrichtung lieferte kein Ergebnis." oder "Fehler beim Senden der Anfrage: Die angegebene Ressource konnte nicht gefunden werden." oder "configuration not readable"
			* Beschreibung: '''''ShopMaster''''' erhält auf die Signieranfrage keine Antwort oder eine Fehlermeldung. Sie haben die Möglichkeit, die Anfrage erneut zu verschicken oder im Fehlermodus fortzufahren.
			* Ursache: keine Internetverbindung, eine Firewall verhindert die Kommunikation mit der SignatureCloud, Ausfall der fiskaltrust.SignatureCloud, die Internetverbindung ist so langsam, dass ein Timeout erreicht wird.
			* Fehlermeldung: "can not store request"
			* Beschreibung: dieser Fehler tritt auf, wenn zu viele Positionen oder Zahlungen in der Signieranfrage enthalten sind. Typischerweise tritt dies bei einer Sammelbuchung nach einem längeren Ausfall auf. Beheben läßt sich dieser Fehler, in dem in der FT.INI temporär (nur für die Sammelbuchung) der Eintrag <tt>lSammlerKompakt</tt> gesetzt wird. Damit werden die Positionen mit dem gleichen Steuersatz summiert und nur noch als Summe übertragen. Alternativ gibt es den FT.INI Eintrag <tt>lSammlerEinzel</tt>. Mit diesem Eintrag wird jede Rechnung/Zahlung einzeln zu Fiskaltrust übertragen. Je nach Dauer des Ausfalls und der Antwortgeschwindigkeit von Fiskaltrust kann dies erhebliche Zeit in Anspruch nehmen.
			* Fehlermeldung: "Sicherheitseinrichtung ausgefallen".
			* Beschreibung:

	=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===		=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===
	* ~~Fehler~~: "Signaturerstellungseinheit ausgefallen".		* Fehlermeldung: "Signaturerstellungseinheit ausgefallen".
	* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.		* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
	* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ist nicht erreichbar oder ausgefallen.		* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ist nicht erreichbar oder ausgefallen.

Mhtec am 27. April 2017 um 10:50 Uhr

2017-04-27T10:50:00Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 12:50 Uhr
Zeile 12:		Zeile 12:
	* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.		* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
	* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ist nicht erreichbar oder ausgefallen.		* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ist nicht erreichbar oder ausgefallen.
			* Durch den FT.INI Eintrag <tt>lJederFehlerIstFehler</tt> können Sie selber festlegen, dass dies als "Fehler" (siehe nächster Absatz) gewertet und entsprechend verfahren wird.

Mhtec am 27. April 2017 um 10:31 Uhr

2017-04-27T10:31:57Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 12:31 Uhr
Zeile 11:		Zeile 11:
	* Fehler: "Signaturerstellungseinheit ausgefallen".		* Fehler: "Signaturerstellungseinheit ausgefallen".
	* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.		* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
	* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ~~(RK-Online oder fiskaltrust.HSM)~~ ist nicht erreichbar oder ausgefallen.		* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit ist nicht erreichbar oder ausgefallen.

Mhtec am 27. April 2017 um 10:30 Uhr

2017-04-27T10:30:54Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 12:30 Uhr
Zeile 9:		Zeile 9:

	=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===		=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===
	"Signaturerstellungseinheit ausgefallen".~~<br>~~		* Fehler: "Signaturerstellungseinheit ausgefallen".
	~~Die~~ Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.		* Beschreibung: die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
	Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit (RK-Online oder fiskaltrust.HSM) ist nicht erreichbar oder ausgefallen.		* Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit (RK-Online oder fiskaltrust.HSM) ist nicht erreichbar oder ausgefallen.

Mhtec am 27. April 2017 um 10:29 Uhr

2017-04-27T10:29:56Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 12:29 Uhr
Zeile 11:		Zeile 11:
	"Signaturerstellungseinheit ausgefallen".<br>		"Signaturerstellungseinheit ausgefallen".<br>
	Die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.		Die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
	Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren~~, ,~~ die Online-Signaturerstellungseinheit (RK-Online oder fiskaltrust.HSM) ist nicht erreichbar oder ausgefallen.		Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren d.h. die Online-Signaturerstellungseinheit (RK-Online oder fiskaltrust.HSM) ist nicht erreichbar oder ausgefallen.

Mhtec am 27. April 2017 um 10:28 Uhr

2017-04-27T10:28:22Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 12:28 Uhr
Zeile 6:		Zeile 6:

	=== Fehler bei Fiskaltrust ===		=== Fehler bei Fiskaltrust ===
	Dieser Fehler äußert sich dadurch, dass keine Antwort auf eine Anfrage erfolgt oder Fehlermeldungen wie "configuration not readable", "can not store request" aber auch "Fehler beim Senden der Anfrage: Die angegebene Ressource konnte nicht gefunden werden." angezeigt werden.		Dieser Fehler äußert sich dadurch, dass keine Antwort auf eine Anfrage erfolgt oder Fehlermeldungen wie "configuration not readable", "can not store request" aber auch "Fehler beim Senden der Anfrage: Die angegebene Ressource konnte nicht gefunden werden." angezeigt werden sowie "Sicherheitseinrichtung ausgefallen".

	=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===		=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===
	~~Typischer Weise ist dies ein Fehler wie "Sicherheitseinrichtung ausgefallen" oder~~		"Signaturerstellungseinheit ausgefallen".<br>
	* "Signaturerstellungseinheit ausgefallen".
	Die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.		Die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
	Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren, , die Online-Signaturerstellungseinheit (RK-Online oder fiskaltrust.HSM) ist nicht erreichbar oder ausgefallen.		Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren, , die Online-Signaturerstellungseinheit (RK-Online oder fiskaltrust.HSM) ist nicht erreichbar oder ausgefallen.

Mhtec am 27. April 2017 um 10:26 Uhr

2017-04-27T10:26:58Z

← Nächstältere Version		Version vom 27. April 2017, 12:26 Uhr
Zeile 9:		Zeile 9:

	=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===		=== Die Signaturerstellungseinheit von A-Trust ist ausgefallen ===
	Typischer Weise ist dies ein Fehler wie "Sicherheitseinrichtung ausgefallen" oder "Signaturerstellungseinheit ausgefallen"		Typischer Weise ist dies ein Fehler wie "Sicherheitseinrichtung ausgefallen" oder
			* "Signaturerstellungseinheit ausgefallen".
			Die Registrierkasse und die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung ist erreichbar, die gesendeten Anfragen werden mit einer Antwort korrekt beantwortet. Die fiskaltrust.Sicherheitseinrichtung kann jedoch nicht signieren.
			Ursache: Es ist zwar der SignatureCloud Service über das Internet erreichbar, dieser kann aber nicht mit der RK-Online der A-Trust als Signaturerstellungseinheit kommunizieren, , die Online-Signaturerstellungseinheit (RK-Online oder fiskaltrust.HSM) ist nicht erreichbar oder ausgefallen.